Елена
Заказывала сантехнику и мебель для ванной и туалета на значительную сумму для меня. Менеджеры старались, помогали с выбором, особенно отмечу Вячеслава, очень помог, проконсультировал по различным вопросам, дал много полезных советов. Но с момента покупки товара вся прелесть этого магазина закончилась. Доставку вместо ожидаемой по договору 30 дней ждала 2 месяца. Приходилось звонить и напоминать о себе. При приеме товара был обнаружен скол на раковине. Курьер, он же водитель видел и был согласен с этим недостатком. Сразу же было отправлено смс с фото дефекта. Менеждер Александр обещает постоянно перезвонить, дать информацию о решении вопроса и пропадает пока не начнешь названивать. На обмен или другое компромисное решение всячески уклоняются. Считают, что повреждения не было, т.к не было отметки в листе у водителя. Водитель просил расписаться только о том, что он доставил товар, а за качество и внешний вид ответственности не несет. Не советую именно по этим критериям.
