Альбина
Добрый день!
19 декабря в преддверии Нового Года , мы посетили замечательный магазин Jacoe. который находится на RIO ( DMITROVKA ) MALL Dmitrovskoy Highway, 163 . Прекрасный ассортимент товаров и главное мы нашли то , что нам нужно, но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего.
Обо всем по порядку. Пришли мы конечно за 30 минут до закрытия , а продавца не оказалось на месте и нам пришлось подождать , но это не страшно. Когда продавец подошла , первое что она сказала : я скоро закрываюсь , покупайте быстрее. Нас конечно это немного удивило. (называется милости просим))) В магазине проходила акция 2 вещи приобретаешь , третья идет в подарок нам это понравилось и мы в принципе это и собирались сделать. Далее продавец еще десять раз повторила , что нам пора домой и свои покупки мы должны сделать как можно быстрее , при этом не помогая нам с размером при выборе рубашек и не обращая на нас никакого внимания. Она сухо отвечала : этого нет! Этого нет ! с горем пополам мы готовы были купить 2 мужские рубашки и осталось дело только за малым , выбрать третью вещь в подарок, но не тут то было опять прозвучала коронная фраза " ДАВАЙТЕ БЫСТРЕЕ ,МНЕ ПОРА ДОМОЙ !!!"
Ассортимент магазина рассчитан на покупателя выше среднего уровня и он хочет получить такое же обслуживание. Если бы нам нужна была рубашка за 300руб мы бы поехали в какой нибудь АШАН или рынок , где называется выбирай сам. В итоге оплатил муж только одну рубашку и сказал что никогда не вернется именно в этот магазин.
Очень жаль , что персонал не достаточно квалифицирован и совершенно не обучен на работу с покупателями, что портит торговую марку Jacoe.
19 декабря в преддверии Нового Года , мы посетили замечательный магазин Jacoe. который находится на RIO ( DMITROVKA ) MALL Dmitrovskoy Highway, 163 . Прекрасный ассортимент товаров и главное мы нашли то , что нам нужно, но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего.
Обо всем по порядку. Пришли мы конечно за 30 минут до закрытия , а продавца не оказалось на месте и нам пришлось подождать , но это не страшно. Когда продавец подошла , первое что она сказала : я скоро закрываюсь , покупайте быстрее. Нас конечно это немного удивило. (называется милости просим))) В магазине проходила акция 2 вещи приобретаешь , третья идет в подарок нам это понравилось и мы в принципе это и собирались сделать. Далее продавец еще десять раз повторила , что нам пора домой и свои покупки мы должны сделать как можно быстрее , при этом не помогая нам с размером при выборе рубашек и не обращая на нас никакого внимания. Она сухо отвечала : этого нет! Этого нет ! с горем пополам мы готовы были купить 2 мужские рубашки и осталось дело только за малым , выбрать третью вещь в подарок, но не тут то было опять прозвучала коронная фраза " ДАВАЙТЕ БЫСТРЕЕ ,МНЕ ПОРА ДОМОЙ !!!"
Ассортимент магазина рассчитан на покупателя выше среднего уровня и он хочет получить такое же обслуживание. Если бы нам нужна была рубашка за 300руб мы бы поехали в какой нибудь АШАН или рынок , где называется выбирай сам. В итоге оплатил муж только одну рубашку и сказал что никогда не вернется именно в этот магазин.
Очень жаль , что персонал не достаточно квалифицирован и совершенно не обучен на работу с покупателями, что портит торговую марку Jacoe.
