garry.skidanov@vokant.fi
Выражаю глубокое разочарование сроками доставки отправления 749752 - две недели в Костромскую обл.
При отправке документов мы не были уведомлены о том, что наше отправление будет 2 недели добираться до получателя. Клиентская служба поддержки компании твердит о том, что мы должны были просмотреть список обслуживаемых населенных пунктов на сайте.
Видимо служба поддержки в компании не только не умеет приносить элементарные извинения, но и не понимает главного - мы клиент, не уведомленный о длительном сроке доставки отправления, заплативший за посылку с важными документами больше, чем этого заслуживает оказанный нам сервис.
