Ярослав
24.10.2018 заказали правую фару на Ssang Yong rexton. (филиал Владивосток)
Специально созвонились, запросили фотографии.
На фотографии фара целая, все отлично
По факту, после получения на фаре обнаружены трещины, сколы.
Поставщику (SK-PARTS) были отправлены фотографии брака. Три дня нас отправляли от одного специалиста к другому,чтобы решить данный вопрос, в конце концов директор сказал что данный товар б/у и возврату не подлежит.
Фара перевозилась в коробке + паллетном борту, нарушений упаковки не было!
Итого имеем - компания отправляет заранее фару с дефектом, признавать данный факт отказывается, в возврате денежных средств отказывает, в приёме обратно тоже отказывает
На мое предложение уладить возникший вопрос - фирма на встречу не пошла
Советую всем 10 раз подумать, прежде чем заказывать что-либо в данной компании.
Специально созвонились, запросили фотографии.
На фотографии фара целая, все отлично
По факту, после получения на фаре обнаружены трещины, сколы.
Поставщику (SK-PARTS) были отправлены фотографии брака. Три дня нас отправляли от одного специалиста к другому,чтобы решить данный вопрос, в конце концов директор сказал что данный товар б/у и возврату не подлежит.
Фара перевозилась в коробке + паллетном борту, нарушений упаковки не было!
Итого имеем - компания отправляет заранее фару с дефектом, признавать данный факт отказывается, в возврате денежных средств отказывает, в приёме обратно тоже отказывает
На мое предложение уладить возникший вопрос - фирма на встречу не пошла
Советую всем 10 раз подумать, прежде чем заказывать что-либо в данной компании.
