Алексей
Рядом живу, поэтому иногда моюсь у них, когда нужно быстро. Но, к большому сожалению, по мнению мойщиков - быстро, это не одно и то же, что и качественно. Сегодня очередной раз мыл машину на этой автоматической мойке. Меня встретил весьма выпивший мойщик, со словами, что вытирать машины некому, так что только мойка без вытирания. Моё предложение опустить стоимость им было отклонено. Ну что же делать, раз уж заехал. Спросил про тряпку - сказал, что она есть, и что если есть желание - то могу сам вытереть себе машину. Ну я человек не гордый, могу и сам протереть насухо.
Мойщик за 30 секунд прошёлся керхером по всей машине (Джип 5 метров в длину), и поленился даже дать хоть небольшую струю на лобовое стекло, и мне позже пришлось при протирании отдирать не омывшийся птичий помёт.
По окончании мойки, я десять минут вытирал машину и за это время не приехала ни одна следующая машина и у меня было предостаточно времени, чтобы вытереть машину хорошенько, хотя за эти же 10 минут мойщик мог бы протереть машину и самостоятельно, но он, как потом выяснилось, предпочёл эти 10 минут сидеть у себя в закутке и продолжать пить водку с вторым работником мойки. Поскольку я оплатил 400 рублей и сам вытирал свой машину, я резонно предположил, что имею права пропылесосить себе передние коврики, но не успел я и допылесосить первый коврик, как появился второй пьяный работник мойки и сказал, что коль скоро я за пылесос не платил, то и нечего мне за него браться. Моё замечание, что зато мною был оплачен комплекс услуг по мойке + вытирание, которое я делал сам, его ничуть не смутил и он не позволил мне пропылесосить.
Я попросил дать координаты руководителя или вообще какие-то бумаги по организации, но мне сказали, что никаких координат хозяина нет, хотя изначально второй работник, в процессе скандала из-за пылесоса, заявил, что он и есть хозяин, правда с тряпкой в руке и комбинезоне работника мойки. Я пригрозил жалобой хозяину на подобное отношение к клиентам, на что мне сказали, что жаловаться я могу куда хочу, потому как мойка дорабатывает до конца месяца и закрывается (эту байку от него же я слышал пару месяцев ранее).
Вот такое отношение у работников данной мойки к клиентуре, даже постоянной. То у них якобы терминал не работает и не берут по безналу, то расплатившись наличными у них тут же касса не работает и чек выдать не могут, то вытиральщика нет, то мойка закрывается буквально на днях и им на всё плевать, то качество мойки порой откровенно плохое.
Справедливости ради нужно заметить, что время от времени на мойке появляются новые работники и, при том весьма прилежные в работе, но они очень быстро меняются и не задерживаются на этом рабочем месте. Делайте выводы господа. Прихожу к выводу, что лучше потратить чуть больше времени на другой соседней мойке, и за те же деньги, но не с тряпкой в своих руках, а с журналом на диване.
Мойщик за 30 секунд прошёлся керхером по всей машине (Джип 5 метров в длину), и поленился даже дать хоть небольшую струю на лобовое стекло, и мне позже пришлось при протирании отдирать не омывшийся птичий помёт.
По окончании мойки, я десять минут вытирал машину и за это время не приехала ни одна следующая машина и у меня было предостаточно времени, чтобы вытереть машину хорошенько, хотя за эти же 10 минут мойщик мог бы протереть машину и самостоятельно, но он, как потом выяснилось, предпочёл эти 10 минут сидеть у себя в закутке и продолжать пить водку с вторым работником мойки. Поскольку я оплатил 400 рублей и сам вытирал свой машину, я резонно предположил, что имею права пропылесосить себе передние коврики, но не успел я и допылесосить первый коврик, как появился второй пьяный работник мойки и сказал, что коль скоро я за пылесос не платил, то и нечего мне за него браться. Моё замечание, что зато мною был оплачен комплекс услуг по мойке + вытирание, которое я делал сам, его ничуть не смутил и он не позволил мне пропылесосить.
Я попросил дать координаты руководителя или вообще какие-то бумаги по организации, но мне сказали, что никаких координат хозяина нет, хотя изначально второй работник, в процессе скандала из-за пылесоса, заявил, что он и есть хозяин, правда с тряпкой в руке и комбинезоне работника мойки. Я пригрозил жалобой хозяину на подобное отношение к клиентам, на что мне сказали, что жаловаться я могу куда хочу, потому как мойка дорабатывает до конца месяца и закрывается (эту байку от него же я слышал пару месяцев ранее).
Вот такое отношение у работников данной мойки к клиентуре, даже постоянной. То у них якобы терминал не работает и не берут по безналу, то расплатившись наличными у них тут же касса не работает и чек выдать не могут, то вытиральщика нет, то мойка закрывается буквально на днях и им на всё плевать, то качество мойки порой откровенно плохое.
Справедливости ради нужно заметить, что время от времени на мойке появляются новые работники и, при том весьма прилежные в работе, но они очень быстро меняются и не задерживаются на этом рабочем месте. Делайте выводы господа. Прихожу к выводу, что лучше потратить чуть больше времени на другой соседней мойке, и за те же деньги, но не с тряпкой в своих руках, а с журналом на диване.
