Вера
Не советую обращаться в данную компанию. Первый раз заказывала жалюзи 4 года назад. Все было сделано хорошо и аккуратно. Сейчас решили их сменить и снова обратились в данную оргнизацию.
Итак, к нам приехал тот же молодой человек с образцами. Мы выбрали. Нам назначили дату, взяли предоплату...в дату никто не приехал. После нескольких наших звонков и через два дня все же приехал и установил. Оказалось что на 4 полосках ткани производственный брак, мне клятвенно пообещали их заменить. Оплату взяли и успокоили. Чесно сказать оплатила только потому, что уже доверяла, т.к. не первый же раз устанавливал. Сейчас понимаю, что зря. Прошел месяц. Нам никто не звонил, но я звонила сама, мне рассказывали сказки про злых кладовщиков, не выдающих материал, про свою нелегкую судьбу и то как он устает и как у него нет времени позвонить клиенту и объяснить почему месяц тишина. Итак устанавливали 15 октября в последних числах ноября этот товарищ приехал (жалюзи на предприятии) и в мое отсутствие поменял...сотрудники не проконтролировали. Оказалось, что он заменил бракованные на нормальные, но другого оттенка!!! Сейчас висит вообще бред. По телефону опять начал лить воду про то какое у него зрение плохое и деньги он вернуть не может. А мне такие жалюзи не нужны. Буду что-то делать, чтоб вернуть деньги или добиться нормальных жалюзи. Проходите мимо этой фирмочки, сейчас выбор большой, а то этот плохо видит, да занят сильно, а нести ответственность за свои косяки он не умеет.
Итак, к нам приехал тот же молодой человек с образцами. Мы выбрали. Нам назначили дату, взяли предоплату...в дату никто не приехал. После нескольких наших звонков и через два дня все же приехал и установил. Оказалось что на 4 полосках ткани производственный брак, мне клятвенно пообещали их заменить. Оплату взяли и успокоили. Чесно сказать оплатила только потому, что уже доверяла, т.к. не первый же раз устанавливал. Сейчас понимаю, что зря. Прошел месяц. Нам никто не звонил, но я звонила сама, мне рассказывали сказки про злых кладовщиков, не выдающих материал, про свою нелегкую судьбу и то как он устает и как у него нет времени позвонить клиенту и объяснить почему месяц тишина. Итак устанавливали 15 октября в последних числах ноября этот товарищ приехал (жалюзи на предприятии) и в мое отсутствие поменял...сотрудники не проконтролировали. Оказалось, что он заменил бракованные на нормальные, но другого оттенка!!! Сейчас висит вообще бред. По телефону опять начал лить воду про то какое у него зрение плохое и деньги он вернуть не может. А мне такие жалюзи не нужны. Буду что-то делать, чтоб вернуть деньги или добиться нормальных жалюзи. Проходите мимо этой фирмочки, сейчас выбор большой, а то этот плохо видит, да занят сильно, а нести ответственность за свои косяки он не умеет.
