Фэмили

16 декабря с утра приобрела в вашем магазине Рич Фэмели пуховик в рассрочку. Пуховик внешне мне понравился, готова была его носить с удовольствием. После в момент носки обнаружила, что после выхода на улицу, даже в тонком платье, чувствую дискомфорт, а именно спина, и руки влажные, придя домой он мокрый изнутри. Брала пуховик на сменку, и могу заверить что ни разу такого не было дефектов в носке других мною пуховиков). Так как 14 дней не прошло и я решила вернуть его в магазин. С утра 24 я приехала в магазин "Рич Фэмели"в Тц Радуга, подошла к девушке которая мне его посоветовала, рассказала ситуацию, и что хотела бы сделать возврат товара, так как он не конфортен в носке. (материал не дышит, внутри влажно, прихожу домой вся мокрая ). На что ко мне на разговор вызвали администратора, которая заявила что мы не имеет права его принять после носки. (до словно сравнив пуховик с трусами. Вы бы еще трусы принесли. Также нагло в лицо сказав что возможно  это у вас от возраста, а контретно климакса. Простите что???(на заметку, каких грамотных администрвторов вы держите в подчинении). Так же администратор послал меня делать экспертизу за свой счёт. Простите ваш магазин мне обязан предоставить независимую экспертизу по проверке качества одежды. А главное в  течении 14 дней по закону я имею полное право вернуть товар не надлежащего качества. ПРОШУ директора разобраться в данном инциденте. Жду обратной связи.
Роза Ивановна 89617340657