Ирина Михайловна
Несколько лет подряд приобретаю рассаду овощей в фирменном магазине. Претензий к рассаде нет- растения крепкие, закаленные. Но вот по поводу информации- претензий куча. Пример этого года: два дня назад обратилась в магазин с вопросом, когда начнется продажа рассады овощей и какие сорта будут в продаже. В ответ- ноль информации. Продавец сказала, что рассада растет, когда начнут продавать - она не знает, на вопрос, можно ли позвонить и узнать, начали ли продажу - мне предложили взять визитку с телефоном, но предупредили, что вряд ли я смогу дозвониться - отвечать по телефону некогда. При этом предприятие имеет официальный сайт в интернете, который также практически не информативен. А почему бы не разместить на сайте прайс -лист с указанием, рассада каких овощей и каких конкретно сортов будет предложена в продажу, по какой цене и когда начнется продажа. Если пока срок начала продаж четко не известен, почему бы не разместить объявление, что ориентировочно срок такой-то, а точная дата будет объявлена на сайте. Тогда, я уверена, вам будут благодарны многочисленные покупатели, которым приходится ездить в ваш магазин из отдаленных районов города и ."караулить" начало продаж. Лично я, например, уже дважды приезжала с "Радуги" и еще, видимо, придется приехать не один раз. А если у вас нет тех сортов, которые я хочу приобрести? Сколько же времени у меня пропадет впустую.
