Александр
17.03.18г. В СВИФ на Ленинградской приобрел смеситель для ванны DecoRoom Bath faucet DR69036. Сразу установил. Действительно, пониженный уровень шума. Лейка с 5ю функциями тоже порадовала. Через 3 недели, подача горячей воды, через смеситель прекратилась. Я разобрал, прочистил проход картриджа. Было забито какой то полутвердой массой, похожей на смолу. Все заработало, но через неделю всё повторилось. Проделал вышеописанную процедуру заново.
10.05.18г. Из под переключателя режимов ванна-душ, полилась вода, оказалось, что он из пластмассы и треснул по верхнему краю, где находится резинка. Позвонил в СВИФ, там сказали везите к нам. Т.е. я должен был остаться с перекрытой водой, потому что заменить смеситель мне было нечем, и несколько дней(10-12, как сказала менеджер) ждать пока отремонтируют. Как вариант можно приобрести ещё один? А этот отремонтированный потом куда? На возврат денег? Бред. Перспектива того, что мне придется остаться без воды(причем ребенку год!!! И я надеюсь не нужно обьяснять, что вода, это одна из первых необходимостей в быту) очень позабавила менеджера, когда ей это было озвучено. После того, как её спесь сбил мой погрубевший тон, она очнувшись дала номер сервисного центра 638188, куда я и обратился. Меня с полуслова поняли и назначили специалиста, который приехал в назначенное время, предварительно отзвонившись, что едет. В течении минуты заменил переключатель(в котором тоже находились кусочки смолы, есть предположение, что именно из-за нее и выдавило верхнюю часть переключателя), осмотрел-проверил картридж, проверил работу смесителя. Все работает, обслуживанием сервисного центра, я доволен! Чего не скажу о работе сотрудников магазина СВИФ!
10.05.18г. Из под переключателя режимов ванна-душ, полилась вода, оказалось, что он из пластмассы и треснул по верхнему краю, где находится резинка. Позвонил в СВИФ, там сказали везите к нам. Т.е. я должен был остаться с перекрытой водой, потому что заменить смеситель мне было нечем, и несколько дней(10-12, как сказала менеджер) ждать пока отремонтируют. Как вариант можно приобрести ещё один? А этот отремонтированный потом куда? На возврат денег? Бред. Перспектива того, что мне придется остаться без воды(причем ребенку год!!! И я надеюсь не нужно обьяснять, что вода, это одна из первых необходимостей в быту) очень позабавила менеджера, когда ей это было озвучено. После того, как её спесь сбил мой погрубевший тон, она очнувшись дала номер сервисного центра 638188, куда я и обратился. Меня с полуслова поняли и назначили специалиста, который приехал в назначенное время, предварительно отзвонившись, что едет. В течении минуты заменил переключатель(в котором тоже находились кусочки смолы, есть предположение, что именно из-за нее и выдавило верхнюю часть переключателя), осмотрел-проверил картридж, проверил работу смесителя. Все работает, обслуживанием сервисного центра, я доволен! Чего не скажу о работе сотрудников магазина СВИФ!
