Эконом-класс

Добрый день! 15 февраля приобрела в аптеке на Озере тонометр и не досмотрела, что на манжете нет фиксатора, так как проживаю одна и мне помочь некому одеть и правильно зафиксировать манжету мне сложно мерить давление, когда даже пытаюсь померить давление , результат не правильный , показывает давление на 20 ед. больше. Обратилась к девочкам с просьбой научить меня , как правильно пользоваться.. но лучше бы выбросила в мусор. Заведующая , которая должна уметь разруливать все неординарные ситуации , все усугубила. разговор начался с ней с того , что я плохо с ней разговариваю, а всего лишь просила , что бы она сама на себе , но не на мне показала, как одеть манжету,конечно она это не сделала, одела мне зафиксировала и все, потом она позвонила представителю. который якобы должен решить проблемы, но там я выслушала . что я не знаю законы, и что так долго не шла,конечно может и я громко разговаривала, но не грубила, попросила отдать на ремонт ,раз показывает не правильно, получила отказ....ответ таков, хотите забрать придете и заберете. И ХОЧУ СКАЗАТЬ, ЧТО ВОПРОС ДАЖЕ НЕ В ТОМ,ЧТО ОНИ МНЕ СМОГЛИ , А БОЛЬШЕ ВЕРОЯТНОСТИ НЕ ЗАХОТЕЛИ ПОМОЧЬ, А В ТОМ , ЧТО НАШЕ МОЛОДОЕ ПОКОЛЕНИЕ НЕ ЗНАЕТ ЭТИКЕТА ОБЩЕНИЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ, И ЧТО ЧЕЛОВЕК СТОЯЩИЙ ЗА ПРИЛАВКОМ . ЗА СТОЙКОЙ, СИДЯЩИЙ ЗА СТОЛОМ , НЕ ВАЖНО В КАКОЙ СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ДОЛЖЕН БЫТЬ ВЕЖЛИВЫМ. РЕЗУЛЬТАТ ПОХОДА В АПТЕКУ180-100. С момента открытия этой аптеки, я пользовалось только услугами этой аптеки. и поверьте я уже немалую сумму оставила. И еще хочу сказать о заведующей аптекой , Келасовой Кристине Георгиевне, эта девушка не должна занимать такую должность пока не поймет своей миссии, хотя она с большой гордость сообщила, что она заведующая. И о хорошем, большую благодарность Анне Марии - СОЛНЫШКО этой аптеки!
Хотелось бы узнать результат моей жалобы.