Оксана
Отвратительное отношение к своим клиентам!! При заказе окна обговорили на какой адрес будет доставка, но сотрудники ни слова ни сказали что она будет платной. В день доставки позвонили и сказали что сегодня вам подвезут окно, точное время вам вышлют смс на телефон. Никакого смс так и не пришло,доставка приехала спонтанно( а если бы никого дома не было?) ,безответственно подошли. Но это пол беды, при получении окна выясняется, что мы должны ещё доплатить 300р за его доставку. Что?
Тут же связалась с девушками из отдела продаж на что они ответили , ну заплатите ПОЖАЛУЙСТА, мол, что в этом такого? ( видимо 300 рублей для людей это ни деньги) я вот может не рассчитывала на эту сумму сейчас? Никого это не стало волновать. Она начала мне говорить, что я бы столько же бензина прокатала, если бы поехала забирать окно самостоятельно, хотя это уже не их дело.
Очень разочаровалась в этой «организации» и знакомым не посоветую
Тут же связалась с девушками из отдела продаж на что они ответили , ну заплатите ПОЖАЛУЙСТА, мол, что в этом такого? ( видимо 300 рублей для людей это ни деньги) я вот может не рассчитывала на эту сумму сейчас? Никого это не стало волновать. Она начала мне говорить, что я бы столько же бензина прокатала, если бы поехала забирать окно самостоятельно, хотя это уже не их дело.
Очень разочаровалась в этой «организации» и знакомым не посоветую
