Yana
Отдавала недавно в эту конторку сапог для оказании простой, казалось бы, для ремонта обуви услуги - замена молнии. В итоге их «мастер» облил клеем сапог и прикрыл это безобразие ЗАПЛАТКОЙ!!! На видном месте на голенище!!! Просто испортил сапог. Но самое главное- мне никто об этом не сказал, они просто молча выставили мне испорченную обувь на выдачу – авось не замечу!!! Но я заметила. Ип Кодинцева Т.И. (владелец этой шаражки) начала всячески увиливать от ответственности, оправдывать своего руко*опого мастера, говоря- «ну, да, бывает такое, всякое случается», т.е. у них такое видимо частенько случается и для неё это нормально. Предложила сделать еще одну заплатку, оценила мои сапоги (за 3500руб.) – максимум в 1500р., да еще учла износ, т.е. стоимость сапог даже меньше 1500руб – по её мнению, при всем этом издевательстве, она даже не соизволила элементарно извиниться перед её клиентом. ХОТЯ она должна и обязана!- по ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ГЛ.III Cт.35 и на основании ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №1025 П. IV «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В РФ» : В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи), а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. Но как видим, Ип Кондинцева Т.И., будучи юридически неграмотной, плюет на своих клиентов, не отвечая за качество оказываемых услуг. Также она не выдает потребителю чеки или акты выполненных работ, что тоже важно. Поэтому, если не хотите остаться без вашей любимой вещи, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ туда!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
