Елена
Сначала хотела написать хороший отзыв,но...обратилась в компанию по совету знакомых.приехал замерщик,составили договор на 3 потолка.Потом,по телефону договорились о 4-ом.К ребятам претензий нет,работу выполнили качественно,все было отлично пока не дошли до ванной.Долго писать не буду-попросили нас убрать вытяжку,я пообещала убрать за выходные и устно договорились что доделают в понедельник(выходные это были проводы русской зимы) ни в понедельник,ни на сегодняшний день никто к нам не приехал. Звонили и я и муж,ответ один-много заказов и руководитель не на месте. Когда надоело слушать отговорки мы сказали что обратимся в защиту прав потребителей и напишем претензию,тк все сроки просрочены-будем требовать выплату неустойки,также я сказала девушке,что напишу отзыв о их кампании и это не пойдет на пользу,на что прозвучал ответ-это ваше право и повесила трубку. Конечно понятно,что интереснее работать с 3мя потолками больших площадей и совсем неинтересно с маленькими,НО нужно уважительно относиться к заказчикам и доводить свою работу до конца. В любом случае-никому не посоветую данную фирму и по знакомым распространю информацию как кидают заказчиков. В понедельник идем в защиту прав потребителей писать претензию. Добропорядочности от данной кампании не жду,вы сами испортили впечатление о себе. По группам ЧС также распространю информацию. Я неоднократно предлагала мирное решение вопроса,но раз Тим не идет на уступки-теперь только так.
