Игорь Сегреевич
16.02.19 приехал купить антибиотик собаке, прочитал с рецепта Синулокс 500 мг, дали 2 упаковки, рассчитался, уехал. Приезжаю домой, жена смотрит, а это Синулокс 50 мг, я ввиду дальнозоркости разглядеть цифры на упаковке не смог. Сразу поехал обратно. Живем за городом, в один конец 30 минут, плюс оплата понтонного моста туда-обратно, плюс бензин и личное время. Парень продавец выслушав дал заполнить заявление на обмен, но тут вышла ОНА, видимо заведущая, и запретила, ссылаясь на то, что лекарства обмену не подлежат. На мое пояснение, что это именно она продала не ту дозировку, что просили, и это не моя оплошность, ответила, что ничего не поменяет и демонстративно повернулась ко мне спиной. Пришлось купить нужную мне дозировку лекарства, а не нужный мне препарат стоит 426,60 руб. Итого, вместо извинений за доставленное неудобство, хамский игнор и посыл ... Уж не знаю что это, не компетентность, или просто невнимательность, но на моем месте мог быть человек совсем слабовидящий, и давал бы своей собаке после тяжелейшей операции антибиотик, который по дозировке в 10! меньше требуемого, и какими тогда будут последствия? По хамство вообще молчу. Сразу не сообразил, надо было потребовать книгу жалоб и позвонить в отдел защиты прав потребителей, но эту оплошность исправлю на днях.
