Елена
Мой опыт. В апреле Станислав Гаевой, директор фабрики Силуэт мебель пожаловался на то, что у него мало клиентов. А мне как раз нужна была кухня. Решила заказать у них. Заключила договор. До 24 мая обещали все сделать под ключ. Сказали, что пришлют своего лучшего дизайнера с опытом работы именно по кухням. Потребовали 100% предоплату 2 частями. Лучший дизайнер понравился. Обещал 3д макет. Предоплату сделала. А потом началось. 3 д макет на согласование не выслали. Кухню привезли. 2 недели ждала сборщика. Он просто уехал по своим делам. Оказалось не всю. Пришёл сборщик и начал нам выговаривать - у вас тут деталей не хватает, собрать вам не могу. Потом халтурно подключил технику - просто отрезал вилку от удлинителя и подключил удлинитель прямо в розетку. Духовка из-за этого через некоторое время стала барахлить. Пришлось вызывать другого мастера и переделывать. Лучший дизайнер оказался мошенником, и половину денег в компанию не отдал. Я, конечно, лох, потому что заказала в этой компании ещё гардеробную и шкафчик в туалет. И сделала предоплату. В итоге, сегодня 26 июня, вместо кухни мы имеем немного собранной кухни и лежащие на полу доски. Один шкафчик в офисе. Компания требует ещё денег за этот шкафчик. Хотя я переплатила гораздо больше. Это я просто излагаю факты. Я не пишу про эмоции. В компании все врут, причем противоречат друг другу. Реальной информации получить невозможно. За все это время Станислав связался со мной 2 раза. Я ему всю ситуацию обрисовала. То есть он в курсе всего. Он спокойно улетел отдыхать на 2 недели в Турцию. Перед отлетом не позвонил, хотя обещал. Сейчас вернулся, на связь не выходит. Компания у него крошечная. Он сам сборной мебели занимается. Дизайнера уволили. Мне говорят, что я работала с 3 лицом. Ответственности за свой персонал не несут.
