Алексей
Ни кому не рекомендую эту контору. Обычные барыги и обманщики.
При выборе окон для дома рассматривал несколько вариантов, в итоги остановился на «Окошке» потому что: 1. понравился образец из полукруглого профиля с полукруглыми штапиками; 2. обещали изготовить арочное окно по моему эскизу (другие сразу сказали, что как я хочу не получиться); 3. сделали рассрочку; 4. обещали монтаж по госту и качество изделий как на демонстративных образцах (менеджер Юля сказала, что компания имеет свое производство, но посетить его почему-то оказалось нельзя). При этом изготовление окон в данной конторе обошлось на 30-40% дороже, чем у конкурентов.
Что получилось по факту: 1. своего производства нет, окна делают в Курске, поэтому из 15 изделий 3 приехало с треснутым подкладочным профилем, на 2х изделиях были глубокие царапины, на всех окнах уплотнительные резинки были запасованы криво, а края резинок по углам были как будто обгрызены, также на привезенных мне окнах не оказалось полукруглых штапиков (позже в компании Окошко нам пояснили что их производство приостановлено); 2. К монтажу по ГОСТу установщику приступили после ругани и криков, когда половина окон была смонтирована (при этом менеджер Юля не отвечала на телефонные звонки и направила инженера по качеству Сергея после отправки фото с косяками на вайбер) 3. приехавший инженер по качеству Сергей заявил, что трещины на подкладочном профиле это не брак, а царапины и косяки на уплотнительных резинках он устранит в ходе монтажа (что само по себе свидетельствует об отсутствии на производстве контроля качества); 4. После 70% оплаты (платил в рассрочку), все таки оказалось, что арочное окно по моему эскизу сделать ни как не получиться и менеджер Юля навязала мне свой вариант, кроме этого данное окно установили только со второго раза, так как первое окно не влезло в оконный проем. 5. За понесенные неудобства предложили в качестве компенсации 6 москитных сеток на 13 окон.
При выборе окон для дома рассматривал несколько вариантов, в итоги остановился на «Окошке» потому что: 1. понравился образец из полукруглого профиля с полукруглыми штапиками; 2. обещали изготовить арочное окно по моему эскизу (другие сразу сказали, что как я хочу не получиться); 3. сделали рассрочку; 4. обещали монтаж по госту и качество изделий как на демонстративных образцах (менеджер Юля сказала, что компания имеет свое производство, но посетить его почему-то оказалось нельзя). При этом изготовление окон в данной конторе обошлось на 30-40% дороже, чем у конкурентов.
Что получилось по факту: 1. своего производства нет, окна делают в Курске, поэтому из 15 изделий 3 приехало с треснутым подкладочным профилем, на 2х изделиях были глубокие царапины, на всех окнах уплотнительные резинки были запасованы криво, а края резинок по углам были как будто обгрызены, также на привезенных мне окнах не оказалось полукруглых штапиков (позже в компании Окошко нам пояснили что их производство приостановлено); 2. К монтажу по ГОСТу установщику приступили после ругани и криков, когда половина окон была смонтирована (при этом менеджер Юля не отвечала на телефонные звонки и направила инженера по качеству Сергея после отправки фото с косяками на вайбер) 3. приехавший инженер по качеству Сергей заявил, что трещины на подкладочном профиле это не брак, а царапины и косяки на уплотнительных резинках он устранит в ходе монтажа (что само по себе свидетельствует об отсутствии на производстве контроля качества); 4. После 70% оплаты (платил в рассрочку), все таки оказалось, что арочное окно по моему эскизу сделать ни как не получиться и менеджер Юля навязала мне свой вариант, кроме этого данное окно установили только со второго раза, так как первое окно не влезло в оконный проем. 5. За понесенные неудобства предложили в качестве компенсации 6 москитных сеток на 13 окон.
