Валентина Петровна Ч.
Поехали отдыхать третий раз в Паттайю шли по ТЦ Бум увидели турагентство Росстур, смутило что оно офис наполовину торгуют вещами торговая площадь и ширма делит пополам офис за ширмой турагентство. Мы всегда брали у своего туроператора но она уехала в тай жить!! Лень было просто искать обзванивать вот и зашли а ЗРЯ! Вообщем менеджеры были две тетя приклонного возраста и помоложе. Помоложе взяла нас в обиход похоже клиентов мало. Как прицепилась давайте бронировать давайте дайте предоплату и вы улетите по горящей в Лонг бич 4*! Ну мы то знаем этот отель она показала на фото номера и мы согласились! Отдали предоплату и ушли! Позже звонит вот вам подтвердил номер, но вот только что я разобралась конечно это не тот номер, что я вам показывала! Вам придется жить через дорогу в другом корпусе!!!! Но он тоже хороший! Мы говорим что нам нужна первая линия а не выселки. Требуем перебронировать или деньги она говорит или штраф с меня 100% пожалейти меня у меня дети маленькие. Перебронировать доплата 30 тыс.!!! Требуем директора! Она начала говорить, что она сама директор предприниматель Колесникова Анжелика. Пришли за документам, а там муж ее пришел сидит нога на ногу, что мы вечером кушать будем "Тефтели или борщик"!!! Все обсуждают при нас! А та сидит психует что мы ее задерживаем! Вообщем это неконтора самодеятельность, и развод полный, пришлось ехать в эти вонючие номера в грязной чаще. Больше сюда ни ногой и другим не советуем! Скоро она прикроется сама!
